Maak kennis met onze nieuwe auteur Luca Tempel, de oprichter van Coachpraktijk Tula. Luca zegt: 'Ik help bij het aanpakken van tandartsangst die leidt tot vermijding en uitstel. Mijn unieke benadering combineert psychologische en tandheelkundige kennis. Als gespecialiseerd Angstcoach en Paropreventie-Assistent focus ik op het transformeren van extreme angst naar angstvrije cliënten.'
Als Angstcoach heb ik ervoor gekozen om me te verdiepen in jouw angst, specifiek de angst voor de tandarts die vaak gepaard gaat met angst voor het onbekende. Ik begrijp je pijn en kan tegelijkertijd vanuit een breder perspectief naar het probleem kijken. Met meer dan 26 jaar ervaring in de tandheelkunde, begrijp ik hoe een praktijk werkt.'
Angst in de mondzorgpraktijk
Iedere tandarts herkent het scenario: een drukke wachtkamer, strakke planning en vervolgens een patiënt in de stoel die volledig geblokkeerd raakt. Wat een eenvoudige ingreep van 20 minuten had moeten zijn, verandert in een emotionele marathon van een uur.
Het resultaat? Een uitgeput team, een getraumatiseerde patiënt en omzetverlies.
Angst is geen gebrek aan moed, maar een obstakel in de planning
In de mondzorg richten we ons vaak op technische oplossingen, maar bij patiënten met extreme dentofobie zit de blokkade niet in de mond, maar in de geest. Het proberen kalmeren van deze angst in de behandelkamer is een strijd die vaak verloren wordt.
De stoel is de plek voor de behandeling. De voorbereiding voor die stoel hoort elders te gebeuren.
De focus op pre-behandeling
In mijn werk als angstcoach zie ik dagelijks dat 'lastige' patiënten niet opzettelijk lastig zijn. Ze missen simpelweg de tools om hun reactie te beheersen wanneer ze in paniek raken. Door deze patiënten mentaal voor te bereiden vóór de behandeling, veranderen we de dynamiek in de praktijk:
- Voorspelbaarheid: Minder last-minute afzeggingen.
- Efficiëntie: Patiënten werken mee in plaats van verstijven.
- Werkgeluk: Een rustiger werkklimaat voor assistenten en tandartsen.
Signaleer angst vroegtijdig
Een angstvrije praktijk begint met het vroegtijdig herkennen van signalen. Wachten tot een patiënt in paniek raakt in de stoel is eigenlijk al te laat. We moeten de signalen oppikken aan de balie, in het belgedrag en de lichaamstaal in de wachtkamer.
Door de mens achter de angst serieus te nemen, besparen we niet alleen tijd, maar herstellen we ook het vertrouwen in de mondzorg.
Wil je weten of jouw team de subtiele signalen van extreme angst herkent voordat het de planning verstoort? Vraag hier mijn beknopte gids aan: "5 Signalen van Extreme Angst die u niet mag missen". Deze gids helpt je om sneller te handelen en stoeltijd te besparen. Neem contact met mij op via deze link of via LinkedIn om de gids kosteloos te ontvangen.
